A&C Solution Group LLC

1. Introducción

A&C Solution Group LLC (en adelante “la Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), representada por Yennifer Florez, está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de asistencia en trámites migratorios, preparación de impuestos y seguros.

Al proporcionarnos su información personal o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación (nombre completo, fecha de nacimiento, número de Seguro Social, número de identificación fiscal)
• Información de contacto (dirección, correo electrónico, número de teléfono)
• Información migratoria (estatus migratorio, historial de viajes, documentos de identidad)
• Información financiera (ingresos, historial laboral, declaraciones de impuestos anteriores)
• Información familiar (estado civil, información sobre dependientes, cónyuges)
• Historial personal relevante para trámites (antecedentes penales, pagos de manutención, detenciones)
• Copias de documentos oficiales (pasaportes, permisos de trabajo, tarjetas de residencia, licencias)
  
  

2.2 Información de Pago

Recopilamos información relacionada con sus pagos, incluyendo detalles de tarjetas de crédito/débito, información de cuentas bancarias para transferencias electrónicas, o cualquier otro método de pago que usted elija utilizar.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar los servicios que ha solicitado (preparación de documentos migratorios, declaraciones de impuestos, solicitudes de seguros)
• Procesar sus pagos
• Comunicarnos con usted sobre su caso o trámite
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Mantenerle informado sobre cambios en nuestros servicios o políticas
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Prevenir fraudes o actividades ilícitas
  
  

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• El cumplimiento de nuestro contrato con usted
• Su consentimiento explícito
• Nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales
  
  

5. Divulgación de Información

5.1 Con su Consentimiento

Compartiremos su información personal con agencias gubernamentales (USCIS, IRS, Departamento de Trabajo, etc.) como parte de los servicios contratados y con su consentimiento explícito.

5.2 Por Requisito Legal

Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal o proceso judicial
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestros servicios
• Proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público
• Proteger contra responsabilidad legal
  
  

5.3 Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestarle servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Conservación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Normalmente, esto significa que conservamos sus datos durante la vigencia de nuestra relación contractual y por un período razonable después para cumplir con obligaciones legales y fiscales.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

• Almacenamiento de información en sistemas seguros
• Restricción de acceso a información personal únicamente a empleados que necesitan conocerla
• Implementación de controles de acceso físico a nuestras instalaciones
• Uso de métodos de cifrado para proteger datos sensibles
  
  

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho a acceder a su información personal
• Derecho a corregir información inexacta
• Derecho a eliminar su información (sujeto a ciertas excepciones)
• Derecho a retirar su consentimiento
• Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
  
  

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Si transferimos su información personal fuera de su país de residencia, tomaremos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que se procesa.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, comuníquese con nosotros en:

A&C Solution Group LLC
Atención: Yennifer Florez
Dirección: 1301 Shiloh Rd NW, Kennesaw GA 30144
Correo electrónico: info@acsolutiongroupllc.com
Teléfono: +1 (678) 468-2933

Última actualización: Marzo 1, 2025